EVHAD Escala Vazquez-Hutz de Avaliação de Desempenho (Teste completo) (Teste Completo)
- Editora: CASA DO PSICOLOGO
- Autor: VASQUEZ
- Produto disponível
- de: R$663,60
-
por:
R$540,00
Especificação
| Título | EVHAD ESCALA VASQUEZ-HUTZ DE AVALIACAO DE DESEMPENHO |
| Autor(a) | Ana Cláudia Souza Vazquez / Claudio Simon Hutz |
| ISBN | 9788573966138 |
| Código de Barras | 9788573966138 |
| Edição / Ano | 1/2008 |
| Dimensões | 35x28x3 |
| Capa | BROCHURA |
Descrição
A Escala de Avaliação de Desempenho avalia sete fatores relacionados à performance de profissionais que atuam em setores que lidam diretamente com atendimento ao cliente, independente do cargo contratado (foco na produtividade, foco no cliente, foco nos resultados, trabalho em equipe, negociação com assertividade, habilidades técnicas, manejo do estresse situacional).
Sumário
Kit composto por: 1 Manual, 1 Caderno de Aplicação AAD (Autoavaliação de Desempenho), 1 Caderno de Aplicação AD (Avaliação de Desempenho), 1 Bloco de Folhas de Respostas AAD (25fls), 1 Bloco de Folhas de Respostas AD (25fls), 1 Bloco de Folhas de Apuração Individual de Resultados (25fls), 1 Formulário para Avaliação de Desempenho e 1 Formulário para Auto-Avaliação de Desempenho.
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